سوختن مادربورد، خرابي هاردديسک و هجوم جاسوس افزارها و ويروس ها به ويندوز که سبب از دست دادن آن مي گردد، فقط بخشي از اتفاقات ناخوشايندي است که مي تواند کامپيوتر کاربر را تهديد کند. بيشتر کاربران در مواجهه با چنين اتفاقاتي به سرعت با دفتر گارانتي قطعه موردنظر تماس مي گيرند، اما ممکن است بتوانيد خودتان مشکل به وجود آمده را حل کنيد. براي کمک به شما و شروع کار، يک راهنماي حرفه اي را آماده کرده ايم تا بتوانيد به راحتي بر مشکلاتي که معمولاً براي پي سي ها ايجاد مي شود، فائق آييد. در اين مقاله از نظرات چندين فرد متبحر در پشتيباني قطعات کامپيوتر نيز استفاده کرده ايم و مخصوصاً از آن ها در مورد کارهايي که در هنگام کار با پي سي بايد از انجام دادن آن ها خودداري کنيد، پرسيده ايم تا بتوانيد با کمترين دردسر و مشکل به راحتي مشکلات خود را حل کنيد.
? صداهاي عجيب
? از درون کيس صداهاي عجيبي مي شنويد؟
برخي از اين صداها ممکن است نشانه وقوع مشکلي جدي باشد. اگر گمان مي کنيد اين صدا از هاردديسک مي آيد، بهترين راه آن است که به سرعت کامپيوتر را shut down کنيد. براي آن که مطمئن شويد که صدا از هارد است يا نه، مي توانيد کابل برق آن را آزاد کنيد و دوباره کامپيوتر را روشن نماييد. اگر صدايي نشنيديد، حتماً مشکل از هاردديسک است.در اين صورت بايد از يک نرم افزار کمکي که بتواند داده هاي Self Moniroring Analysis and Reporting) SMART) را بخواند، استفاده کنيد. با استفاده از اطلاعات دقيق و مختصري که داده هاي SMART به ما مي دهند، مي توانيد بفهميد که در چه قسمتي از درايو مشکل پيش آمده است و آن ها را با کارخانه سازنده هارد در ميان بگذاريد. مي توانيد نمونه اي از اين نرم افزار کمکي را در آدرس find.pcworld.com/52750 پيدا کنيد.
? حتي بعد از آن که اتصال هارد را قطع کرده ايد، صداها ادامه دارند؟
در مواجهه با چنين اتفاقي، احتمالاً با مشکل پيچيده تري روبه رو شده ايد. البته حداقل خيالتان از بابت خرابي هارد راحت مي شود و مي دانيد که حداقل اطلاعات درون هارد آسيبي نمي بينند. براي تشخيص اين که صدا از کدام قطعه مي آيد، مي توانيد از يک روش ساده قديمي و البته همچنان مؤثر، استفاده کنيد و آن هم اين است که با استفاده از يک برگ کاغذ يک لوله درست کنيد، يک سر آن را نزديک گوشتان قرار دهيد و سر ديگر را به تک تک قطعه هاي درون کيس نزديک کنيد تا تشخيص دهيد صدا از کدام قطعه مي آيد.
? يکي از فن ها صدا توليد مي کند؟
ايجاد صداي غيرعادي توسط هرکدام از فن هاي درون کيس را بايد به منزله مشکلي جدي تلقي کنيد. با استفاده از برنامه رايگان find.pcworld.com/52754) Speedfan) مي توانيد ببينيد که سرعت فن خنک کننده متصل به مادربورد چقدر است؛ خيلي کم است يا خيلي زياد؟ متوجه باشيد که اگر هر يک از فن هاي CPU يا کارت گرافيکي و حتي کيس سرعت چرخش مناسبي نداشته باشند و به درستي قطعات مورد نظر را خنک نکنند، امکان سوختن آن ها به شدت افزايش مي يابد. البته بديهي است که خريد يک فن سالم جديد، نيازمند هزينه اي به مراتب پايين تر از خريد يک CPU جديد است. براي اين کار نرم افزار مناسب و البته رايگان ديگري به نام CPUCOOL نيز وجود دارد که در آدرس find.pcworld.com/48561 قابل دريافت است.
? بوق!
اگر در هنگام روشن کردن کامپيوتر صداي بوق هاي ممتد يا چند بوق منقطع را شنيديد، به آساني از کنار آن ها نگذريد. چون کامپيوتر سعي دارد چيزي به شما بگويد؛ البته چيزهايي بسيار مهم! شنيدن يک تک بوق کوتاه پيش از بوت شدن سيستم به معناي اين است که همه چيز خوب است و مشکلي در قطعات سيستم وجود ندارد، اما شنيدن هر صدايي غير از يک تک بوق کوتاه، يعني بوق هاي ممتد و منقطع، بيانگر يک ايراد اساسي در سيستم است. با توجه به استانداردهاي متفاوتي که کارخانه هاي ساخت BIOS از آن ها استفاده مي کنند، نمي توان دستورالعمل خاصي در مورد اين که هر علامت به چه معنا است، ارايه داد و هرکدام از BIOSها منظور خاصي از به صدا درآوردن بوق هاي متفاوت دارند که الزاماً با يکديگر يکسان نيستند.
به طور مثال، در سيستم هاي Dell Dimension XPS Dxxx، به صدا درآمدن يک تک بوق و سپس دو بوق پشت سرهم به معناي عدم وجود کارت گرافيک يا درست کارنکردن آن است. مثلاً ممکن است کارت درست جانخورده باشد. با مراجعه به دفترچه راهنماي مادربورد يا سايت اينترنتي کارخانه سازنده BIOS، مي توانيد درمورد الگوي چگونگي بوق زدن آن اطلاعات خوبي تهيه کنيد. اگر نتوانستيد از اين منابع اطلاعات خوبي به دست آوريد، مي توانيد به سايت مراجعه کنيد تا با انواع مدل ها و الگوهاي بوق زدن BIOS در مدل هاي مختلف آشنا شويد. علاوه بر تمام اين ها، در مادربوردهاي جديد، چراغ هايي در پشت آن ها قرار گرفته است که با نوع خاموش و روشن شدنشان پيام هاي متفاوتي به کاربر ارايه مي کنند. به طور مثال، مشاهده نور زرد اغلب خبر از وجود يک مشکل دارد. براي آگاهي از جزئيات بيشتر، حتماً به سايت کارخانه سازنده مادربورد مراجعه کنيد. شايد وجود يک مشکل سخت افزاري در فرآيند بوت شدن سيستم، خللي ايجاد کرده باشد: اگر به تازگي قطعه جديدي مثل ماجول حافظه، به کيس اضافه کرده ايد، ممکن است آن را به درستي در اسلات خود جا نزده باشيد. ممکن است برخورد دست با قطعه اي ديگر يا ساير کارت ها و سيم سبب قطع شدن اتصالات شده باشد. حتي ممکن است قطعه جديد خراب باشد يا با سيستم شما سازگاري نداشته باشد. با خاموش کردن کامپيوتر و آزاد کردن تمام اتصالات پشت کيس کار را شروع مي کنيم. کيس را روي زمين بخوابانيد و سپس در آن را باز کنيد. اتصالات تمام کابل ها را بررسي کنيد تا درست برقرار باشد. همچنين از جاخوردن درست کارت ها و ماجول هاي حافظه در اسلات هاي خود اطمينان حاصل کنيد. اگر هرکدام از آن ها را فشار مي دهيد، ولي از جاي خود حرکت نمي کند با اين حال به نظر مي رسد درست در جاي خود قرار نگرفته است، بهتر است کارت ياDIMM را کاملاً از جاي خود خارج کنيد و مجدداً آن را سرجاي خود قرار دهيد. بعد از آن در کيس را ببنديد و کابل هاي پشت آن را وصل کنيد و آن را روشن کنيد. اگر RAMهاي خوبي نداشته باشيد، حتي درصورت جا خوردن درست آن ها در اسلات مربوط باز هم ممکن است آن ها براي سيستم دردسر درست کنند.
مي توانيد با استفاده از برنامه رايگان Memtest 86 با ساخت يک سي دي قابل بوت به آزمايش و بررسي دليل خرابي آن ها بپردازيد. اين برنامه مي تواند با اجرايآزمايش هايي در جزئيات امر، حتي برخي از مشکلاتي را که BIOS در هنگام بررسي حافظه از آن ها مي گذرد تشخيص دهد. درموارد کمياب و نادري هم ممکن است قطعات با قطعه جديد سازگاري نداشته باشند و نتوانند خود را با هم تطبيق دهند و در بوت شدن درست سيستم خلل ايجاد مي کنند. البته اين اتفاق بيشتر در مورد پي سي هاي قديمي رخ مي دهد که در هنگام هر ارتقا و بروزرساني، ايجاد چنين مشکلاتي در آن ها متصور است. براي بررسي اين گونه اتفاقات، مي توانيد قطعه جديد را از جاي خود خارج کنيد و قطعه قديمي را سرجاي خود بگذاريد. اگر پي سي به درستي و بدون مشکل بوت شد، حتماً با قطعه جديد مشکل داريد. مي توانيد براي دريافت قطعه جايگزين يا قطعات الحاقي، با فروشنده قطعه تماس حاصل کنيد. گاهي بدون هيچ مشکلي کامپيوتر بوت مي شود، ويندوز هم بالا مي آيد، اما هيچ تصويري در مانيتور ديده نمي شود، اين مورد مي تواند علامت خرابي کارت گرافيک يا مانيتور باشد. ابتدا کابل برق و کابل تصوير پشت مانيتور را بررسي کنيد. ببينيد پين هاي سوکت سر کابل ها شکسته نشده باشد. اگر همه چيز عادي بود، مي توانيد با متصل کردن مانيتور به يک پي سي ديگر آن را آزمايش کنيد. اگر مانيتور سالم بود، بهتر است يک مانيتور ديگر را به پي سي معيوب متصل کنيد. اگر همچنان تصويري مشاهده نمي کنيد، حتماً يا اتصالات شل هستند يا کارت گرافيک خراب شده است. بنابراين، کامپيوتر را خاموش کنيد، در کيس را باز کنيد و ببينيد کارت درست در اسلات خود جا خورده است يا خير؟ اگر کارت گرافيک on board است، احتمالا ً بايد يک مادربورد جديد تهيه کنيد.
? رفتارهاي عجيب
? آيا بعد از آن که پي سي از انجام دادن عمليات باز مي ماند، عباراتي روي صفحه مي بينيد؟
اگر درهنگام بوت شدن سيستم، به شما کد خطا يا (کدهاي معروف به BIOS Power on self Test يا POST) گزارش شده بايد با مراجعه به دفترچه راهنماي مادربورد يا سايت از گزارش منطبق با کد براي پي بردن به مشکل کامپيوترتان استفاده کنيد.اگر با پيام مواجه شديد و هيچ ديسکي در فلاپي درايو شما نبود، اگر هاردديسک خارجي (External) داريد، اتصال آن را قطع کنيد و اگر سي دي قابل بوت در درايو سي دي داريد آن را هم خارج کنيد و کامپيوتر را دوباره بوت کنيد.اگر مشکل همچنان برطرف نشده باشد، ممکن است سکتور بوت يا فايل هاي سيستمي پارتيشن خراب شده باشند. برنامه 39 دلاري Portition Table Doctor3 مي تواند دوباره آن ها را برايتان بسازد؛ يک برنامه خوب که حتي در برخي مواقع پي سي معيوب را دوباره مثل روز اول سرپا مي کند! به علا وه، نسخه ISO فايل اين برنامه نيز براي ساختسي دي هاي قابل بوت در دسترس است.
? عيب يابي شبکه هاي Wi Fi با NETSTUMBLER
در صورت وجود سيگنال هاي تداخلي در شبکه، اين برنامه مي تواند شما را از وجود آن ها مطلع کند. با توجه به اين که مقدار سيگنال به نويز (SNR) در شبکه ها بي سيم بسيار مهم است، مي توانيد با مشاهده فهرست اين مقدار در اين برنامه، انتخاب مناسب تري براي شبکه خود داشته باشيد.
? آيا به صفحات خطاي آبي رنگ برخورد مي کنيد؟
در اين صورت با يکي از پيچيده ترين خطاهاي موجود در ويندوز روبه رو شده ايد. چون اين پيام ها رمزنگاري شده اند (مثلاً STOP: 0/0000021 a Fetal System Error) که معمولاً در قالب BSOD ظاهر مي شوند و به همين خاطر نمي توانند کمکي به شما بکنند.البته مي توانيد در بعضي مواقع با يک جست وجوي ساده، درباره پيغام داده شده در اينترنت اطلاعات خوبي به دست آوريد. کد پيام خطا (عددي ده رقمي که با شماره صفر و نماد x آغاز مي شود) را آدرس find.pcworld.com/52580 وارد کنيد.البته وارد کردن اين پيغام ها در يک موتور جست وجو نيز مي تواند راهگشا باشد، اما چه مي شود اگر به محض آن که اين پيام ها (STOP Erorr) ظاهر شدند ويندوز دوباره بوت شود؟
البته اين مسئله براي کاربران ويندوزاکس پي بدان معنا است که آن ها همواره در حلقه بي پايان بالا آمدن خطا، بوت مجدد و مواجهه دوباره با خطا گرفتار شده اند و هيچ گاه دقيقاً نمي بينند که خطا در کجا اتفاق مي افتد. البته براي رهايي از اين مشکل مي توانيد به بخش متوقف کردن بوت هاي مجدد BSOD مراجعه کنيد.
? چرا پي سي من رفتار عجيبي از خود نشان مي دهد؟ آيا ويندوز و برنامه هاي کاربردي به طور منظم خراب مي شوند؟
در اولين گام بايد ببينيد که مشکل به وجود آمده چه دليلي دارد و چرا در موارد متعدد اين مشکل برايتان پيش مي آيد. دقيقاً ترتيب اتفاقات و پيام هاي خطا و اخطارهاي سيستم را بررسي کنيد. ممکن است نصب Patch يا بروزرساني نرم افزاري که با خطا روبه رو مي شود بتواند مشکل را حل کنيد. در غيراين صورت، مي توانيد از فروشنده نرم افزار يا حتي ارتباط با شرکت سازنده آن مورد را پيگيري کنيد. برنامه Windows Event Logs نيز با ذخيره کردن جزئيات پيام هاي خطاي سيستم و ساير برنامه نيز مي تواند منبع خوبي براي شما باشد. روي آيکون My Computer راست کليک کنيد و Manage را انتخاب نماييد. زير شاخه Event Viewer در پنجره چپ را باز کنيد و روي Application کليک کنيد (در بيشتر پي سي هايي که ويندوزاکس پي دارند، در شاخه Event Viewer، سه زير شاخه Application و Security و System ديده مي شوند.)
در آخرين پيام هاي ذخيره شده، آن هايي که کنارشان علامت (*) ديده مي شود، دسته اي از پيام هايي نشان مي دهند که ويندوز با مشکل جدي روبه رو شده است. اگر روي هر کدام دوبار کليک کنيد، پنجره Event Properties باز خواهد شد که مي توانيد از آن اطلاعات بيشتري به دست آوريد. اگر از کدهاي درون آن سر در نمي آوريد، مي توانيد از بانک اطلاعاتي Event IDمايکروسافت (find.pcworld.com/5284) استفاده کنيد. البته سايت EventID.Net نيز سايت مناسبي است که کاربران مشکلات و راه حل هاي خود را درون آن قرار مي دهند و مي توان از آن به عنوان يک منبع مناسب و قوي استفاده کنيد. (Decoding Event Ids online) هزينه سه ماه استفاده از جزئيات راه حل ها و ساير اطلاعات مفيد، 9دلار خواهد بود.
? آيا نرم افزارتان خودش فکر مي کند؟
اگر Home Page مرورگر اينترنت به طور مداوم و خود به خود تغيير مي کند، تبليغات پاپ آپ به طور مداوم ظاهر مي شوند (حتي هنگامي که مرورگر خود را بسته ايد)، اگر آيکون ها به طور اسرارآميزي پنهان مي شوند، حتماً با نوعي از نرم افزارهاي مخرب نظير جاسوس افزارها يا ويروس ها روبه رو شده ايد. در اين گونه موارد تشخيص درست همان راه حل مناسب است. ابتدا با استفاده از يک ضدويروس، پي سي را اسکن کنيد. اگر هنوز در کامپيوترتان ضدويروس نصب نکرده ايد (البته بدانيد که اشتباه بزرگي کرده ايد) مي توانيد با نرم افزار رايگان Housecall شرکت Trend Micro housecall.trendmicro.com) ) ،محتويات کامپيوتر را جهت يافتن ويروس و جاسوس افزار اسکن کنيد. اگر نرم افزار ضدويروس در اختيار داريد و به دنبال ضدجاسوس افزار مي گرديد، مي توانيد از Microsoft Windows Defender (که قبلاً با نام Microsoft Windows AntiSpyware شناخته مي شد) در آدرس find.pcworld.com/49380 استفاده کنيد. بعد از آن که از پاک بودن پي سي خود مطمئن شديد، بايد در مورد نصب Patchهاي امنيتي ويندوز اطمينان حاصل کنيد. برنامه رايگان (Microsoft Baseline Security Analyzer يا MBSA، قابل دريافت ازfind.pcworld.com/40913) به شما خواهد گفت که چه Patchهايي را نصب نکرده ايد و چه تنظيماتي بايد در کامپيوترتان انجام دهيد.
? با ابزارهاي ورودي (صفحه کليد و ماوس) مشکل داريد؟
اگر با صفحه کليد بي سيم، ماوس يا ساير ابزارهاي ورودي دچار مشکل شده ايد، ابتدا باتري آن ها را چک کنيد، اگر شارژ آن ها خالي شده است، به آن زمان بدهيد تا شارژ شوند و دوباره کامپيوتر را بوت کنيد.
? اگر از وسايل سيمي استفاده مي کنيد يا اگر باتري ها مشکل نداشتند، بايد چه کار کنيم؟
مي توانيد از راهنماي ويندوز استفاده کنيد. روي Start و بعد از آن Control Panel کليک کنيد. (اگر Control Panel در حالت نمايش کلاسيک نيست، بايد روي start ر Control Panel ر Printers and other Hardware کليک کنيد.
سپس روي يکي از دو آيکون Mouse يا Keyboard کليک کنيد. بعد از آن روي زبانه Hardware و سپس روي کليدTroubleshoot کليک کنيد. به علاوه، مي توانيد از DirectX براي بررسي وضعيت سلامت سخت افزارهاي پي سي خود مطلع شويد. به Start ر Run برويد و تايپ کنيد: dxdiag و سپس روي OK کليک کنيد.مي توانيد با مراجعه به سربرگ Input به بررسي وضعيت قطعات ورودي بپردازيد. اگر باز هم مشکل شما با صفحه کليد ماوس و ساير ابزارهاي ورودي حل نشد، يک صفحه کليد يا ماوس استاندارد PS/2 تهيه کنيد و با مراجعه به وب سايت شرکت سازنده، به دنبال حل مشکل باشيد.
? آيا پي سي، صامت شده است؟
ابتدا از روشن بودن بلندگوها و اتصال صحيح آن ها به کارت صدا مطمئن شويد. براي آن که بدانيد صداي کدام قسمت ها قطع شده است، يا به عبارت ديگر گزينه Mute در کدام بخش علامت خورده است، بايد از برنامه Windows Volume Control در آدرس Start < All Program < Accessorise < Entertainment < Volume Control استفاده کنيد. اگر هر کدام از آن ها يا Mute All علامت خورده بودند، مي توانيد به راحتي با برداشتن علامت، آن ها را فعال کنيد.
? پاکسازي و افزايش سرعت منوهاي Context
با برنامه Shell Exview رجيستري ويندوز را اسکن کنيد. هنگامي که اين کار تمام شد، اطلا عات به ترتيب نوع (Type) مرتب مي شوند. براي غيرفعال کردن آن ها بايد يکي يکي روي هر کدام کليک کنيد و سپس کليد F7 را بزنيد. برنامه را Minimize کنيد و سپس روي دسکتاپ راست کليک کنيد تا ببينيد که منوي context سريع تر شده است يا خير. اگر نشده است، برنامه هاي بيشتري را غيرفعال کنيد.
? مشکل هنوز برطرف نشده است؟
در اين صورت بايد از سلامت کارت صدا و فعال بودن آن مطمئن شويد. بايد ببينيد که کارت صدا به درستي توسط سيستم فراخواني مي شود يا خير. در پنجره Volume Control به منوي Options ر Properties برويد و اطمينان حاصل کنيد که آنچه در منوي پايين افتادني Mixer Device همان کارتي است که در سيستم نصب کرده ايد. اگر بيش از يک کارت صدا در کامپيوتر داريد، کارت فعال خود را در اين منو انتخاب کنيد. بد نيست ساير تنظيمات را نيز بررسي کنيد. از جمله اين که ببينيد هدفون يا بلندگوي خود را به پورت هاي درست و مخصوص خود متصل کرده باشيد.
? آيا کابل صدا سالم است؟ پين هاي اتصال چطور؟ خم نشده اند؟
اگر سوکت اتصال را تکان بدهيد و به طور متناوب در اثر تکان دادن صدايي بشنويد، به احتمال زياد سوکت اتصال خراب شده است. اگر هنگام وارد کردن يا آزاد کردن سوکت تکان مي خورد، پورت پشت کيس حتماً شکسته است.
در اين گونه موارد فقط يک کارت صداي جديد مشکل را حل مي کند. اگر از کارت صداي on board استفاده مي کنيد، اين بدان معني است که بايد به فکر يک مادربورد جديد باشيد. اگر بعد از آن که مشکل به وجود آمد، بلافاصله يک کارت جديد يا يک نرم افزار جديد نصب کرديد، بايد مجدداً درايو هاي کارت صدا را فراخواني کنيد. مي توانيد براي به روزرساني، به وب سايت کارخانه سازنده مراجعه کنيد يا ويندوز را به روز کنيد. اگر فکر مي کنيد که مشکل به وجود آمده به خاطر معيوب بودن سخت افزارهاي پي سي نيست، مي توانيد از System Restore در ويندوزاکس پي استفاده کنيد تا تنظيمات سيستم را به آخرين وضعيتي که در آن خوب کار مي کرده است، برگردانيد. به آدرس زير برويد:
All programs < Accessorie < System Tools < System Restore در اين آدرس گزينه Restore my Computer to an earlier time را انتخاب کنيد. ويندوز به طور خودکار restore point هايي مي سازد (حداقل يکي در هر روز) که اگر System Restore بتواند کار کند، مي توانيد تنظيمات کامپيوتر را به زماني باز گردانيد که به درستي کار مي کرده است.
? رمزگشايي EVENT ID در اينترنت
با توجه به آنچه که در Event log ويندوز ديده مي شود، EVENT ID به ما مي گويد که چه اتفاقي سبب بروز مشکل شده است، اما به علت وجود کدهاي متعدد معمولا ً اين کار بسيار پيچيده مي شود. با مراجعه به سايت Event ID.Net مي توانيد دقيقاً از مضمون کدها مطلع شويد. کافي است Event ID (که يک عدد است) را در سايت وارد کنيد و بعد از آن به صفحه اي هدايت خواهيد شد که اطلا عات کاملي در رابطه با کد مزبور به شما خواهد داد
? چرا پي سي من کند کار مي کند؟
? آيا به طور کلي ويندوز کند شده است؟
تنها سن زياد کامپيوتر باعث کندي آن نخواهد شد: ممکن است در پشت پرده برنامه هاي زيادي در حال اجرا باشند که از آن ها بي خبر باشند. اين برنامه ها با اجراي عمليات پردازشي که نتيجه آن درگير شدن قسمت بيشتري از CPU و حافظه است، سيستم را کند مي کنند. اين اتفاق همچنين باعث مي شود بوت شدن و Shutdown نيز بسيار کندتر از حالت معمولي صورت پذيرد. با استفاده از برنامه کمکي MSConfig براي اجراي برنامه در پنجره Run تايپ کنيد: msconfig و ok کنيد. مي توانيد فهرست برخي از برنامه هايي که در هنگام بالا آمدن ويندوز فراخواني مي شوند را ببينيد، اما دقت کنيد که اين فهرست فاصله زيادي با يک فهرست کامل که همه برنامه هاي Start Up را دربرگيرد خواهد داشت. مي توانيد براي مشاهده فهرست کامل از نرم افزار رايگان Startup List شرکت find.pcworld.com/ Merijnاستفاده کنيد. با استفاده از اين برنامه نه تنها مي توانيد برنامه StartUp را شناسايي کنيد، بلکه مي توانيد آن ها را غيرفعال نيز بکنيد. همچنين مي توانيد به صورت دستي برنامه هايي را پاک کنيد که آيکون آن ها در بخش start tray ديده مي شوند يا حداقل آن ها را مخفي کنيد.
به طورمثال، مي توانيد روي هرکدام راست کليک کنيد و گزينه هايي چون Properties ياOptions را انتخاب نماييد. سپس علامت کادر کنترلي عبارت Place icon in the Taskbar (يا عباراتي مشابه) را برداريد. براي ديدن فهرست برنامه هايي که هم اکنون در حال اجرا هستند، روي زبانه Processes در پنجره Windows TaskManager کليک کنيد. در اين فهرست مي توانيد مقدار حافظه Cash را که توسط برنامه هاي در حال اجرا اشغال شده است، را ملاحظه کنيد. براي خاتمه دادن به اجراي هر برنامه روي نام آن راست کليک کنيد و روي گزينه End Process کليک نماييد، اما اگر درمورد اين که برنامه ها دقيقاً چه کاري انجام مي دهند ترديد داريد، مي توانيد با دانلود کردن نرم افزار رايگان find.pcworld.com/85725) Quick Access InfoBar) اين مشکل را حل کنيد. اين برنامه باعث مي شود از اين به بعد آيکون برنامه هاي اجرايي خود را در Task Manager ببينيد تا متوجه شويد چه برنامه هايي در پشت پرده در حال اجرا هستند. زيرنظر گرفتن سرعت فن اگر ترديد داريد که فن سيستم مشکل دارد يا هارد درايو، مي توانيد از نرم افزار رايگانSpeed fan کمک بگيريد. اين برنامه علا وه بر زير نظر گرفتن سرعت فن (که در بيشتر سيستم ها بازه اي بين 1000rpm تا 4000rpm را شامل مي شود) مي تواند اطلا عات موجود در هارد را نيز آناليز کند تا مشکلي برايتان پيش نيايد.
? آيا در هنگام بازي يا ديدن فيلم پي سي دچار مشکلات گرافيکي مي گردد؟ ابتدا بهتر است آخرين درايور کارت گرافيک خود را در پي سي نصب کنيد.
انجام دادن همين کار به تنهايي مي تواند بسياري از مشکلات کارت گرافيک را حل کند. مي توانيد درايورهاي هر دو کارت nVidia يا ATi را از سايت اينترنتي آن ها دريافت کنيد. توجه کنيد که همواره مي توانيد نسخه جديدتر درايورهاي کارت گرافيک را نسبت به آنچه فروشنده کارت در اختيارتان قرار مي دهد پيدا کنيد، اما در مورد نوت بوک تنها يک قانون داريم و آن، تماس با کارخانه سازنده نوت بوک است.
همچنين مي توانيد از برنامه هاي تست سخت افزارهاي گرافيک نظيرDirectX استفاده کنيد. روي start و سپس Run کليک کنيد، تايپ کنيد dxdiag و روي کليد ok کليک کنيد.روي تب Display کليک کنيد و هر دو کليد Test Direct Draw و Test Direct3Dرا براي آزمايش وضعيت کارت گرافيک کليک کنيد، اجازه بدهيد آزمايش ها انجام شود. نتايج را مي توانيد در پايين پنجره مشاهده کنيد.اگر همچنان مشکل باقي بود، مجدداً با فشار دادن همزمان سه کليد Ctrl + Alt + Delete به پنجره Task Manager برويد و همه برنامه هايي که در پشت پرده در حال اجرا و اشغال حافظه مي شوند را ببنديد تا مقدار بيشتر از RAM براي بازي و يا ديدن فيلم آزاد باشد.
منوي راست کليک خيلي کند باز مي شود؟
Shell Extension يا همان کدهاي کوچکي که باعث افزايش قابليت هاي ويندوز مي شوند نيز مي توانند در برخي موارد مشکل ساز شوند.
منوي context خود نوعي از shell extensionها است که گاهي مواقع در قالب منوي راست کليک خودنمايي مي کند، ممکن است دچار کندي اجرا شود.
برنامه رايگان find.pcworld.com/52586) Nirsoft shellExView) به شما امکان مي دهد Shell Extension ها را غيرفعال کنيد (بخش پاکسازي و افزايش سرعت منوهاي Context را ببينيد)، هنگامي که آيتمي که باعث کند باز شدن اين منوها مي شوند را غير فعال کنيد، سرعت باز شدن آن ها افزايش خواهد يافت.
? متوقف کردن بوت هاي مجدد BSOD
ويندوز را در حالت SAFE Mode بالا بياوريد (هنگامي که BIOS مشغول بوت کردن سيستم است، کليد F8 را فشار دهيد و ازگزينه Safemode را انتخاب کنيد) روي My Computer راست کليک کنيد و Properties را انتخاب کنيد.
به بخش Advanced برويد و سپس روي کليد Setting در بخش Startup and Recovery کليک کنيد. علا مت مربوط به عبارت Automatically Restart را برداريد و روي OK کليک کنيد.
? آيا رايت کردن روي CD يا DVD کندتر از حالت عادي صورت مي گيرد يا حتي رايت کردن قبل از اتمام کار، متوقف مي شود؟
ممکن است CPU بيش از اندازه درگير پردازش شده است. قبل از آن که رايت کردن را شروع کنيد، برنامه Task Manager را باز کنيد و در قسمت Performance با نگاه کردن به نمودار وضعيت کار CPU، مي توانيد ميزان درگير شدن CPU را هنگام رايت کردن ببينيد، مي توانيد با بستن برنامه هاي کاربردي نظير ضدويروس ها، جست وجوکننده هاي دسکتاپ Google يا Yahoo و ساير برنامه ها، کمي از بار پردازشي CPU بکاهيد (البته يادتان باشد که بعد از رايت، برنامه هايي چون ضدويروس ها را حتماً فعال کنيد).سايت VideoHelp.com نيز يک منبع مناسب براي به دست آوردن اطلاعات کافي درمورد رايت کردن روي ديسک هاي گوناگون يا رايت کردن فرمت هاي گوناگون ويديويي است که با مراجعه به آن جزئيات زيادي را درباره چگونگي رايت کردن صحيح به دست خواهيد آورد.
? يک شبکه اعجاب آور
? آيا پي سي ها و ساير ابزارها، شبکه را مي بينند؟
اگر مودم کابلي يا DSL به خوبي کار نمي کند يا نمي تواند با شبکه و اينترنت اتصال برقرار کند، معمولا ً با يک بار خاموش و روشن کردن مشکل حل مي شود. براي اين کار پي سي خود را خاموش کنيد و اتصال برق آن را قطع نماييد و دوباره پي سي را روشن سازيد.اگر از ابزارهاي ديگر کاربردي در شبکه مثل روتر و هاب استفاده مي کنيد و به مودم متصل هستيد، اين کار مي تواند در مورد آن ها نيز انجام شود و نتايج خوبي را نيز دربرداشته باشد.
آيا چاپگر شبکه به خوبي کار نمي کند؟اول اطمينان حاصل کنيد که چاپگر را share کرده ايد. براي اين کار از منوي start، روي Control Panel کليک کنيد (اگرControl Panel در حالت نمايش کلا سيک نيست، بايد روي Pirnter and Faxes راست کليک کنيد، روي چاپگري که مي خواهيد آن را share کنيد، راست کليک کنيد و روي Sharing کليک نماييد. در قسمت Sharing در کادر Share name کليک کنيد و نام چاپگر را وارد کنيد. احتمال بعدي آن است که پي سي اي که چاپگر شبکه به آن متصل است، خاموش باشد. بديهي است تا زماني که پي سي روشن نباشد، نمي توان از چاپگر متصل به آن استفاده کرد. پيشنهاد ما اين است که با صرف کمي هزينه بيشتر چاپگري را تهيه کنيد که بتواند به طور مستقيم با شبکه ارتباط برقرار کند تا اين مشکل نيز پيش نيايد. پي سي ها به شبکه متصل نمي شوند؟ اگر شبکه خيلي کند است يا تمام پي سي ها از کار بازمانده اند، بهتر است ابتدا از WindowsXP network troubleshooting استفاده کنيد. از منوي start گزينه Help and Support را انتخاب کنيد و در قسمت Pick a Help عبارت Networking and the Web و بعد از آن Home and Small Office Networking Troubleshooter را انتخاب کنيد. در اينجا با مطالعه بخش ها و گزينه هاي داده شده مي توانيد پاسخ بخش اعظمي از سؤالا ت خود را بيابد. آيا نوت بوک شما تلا ش هاي زيادي براي متصل شدن به مسيرياب واي فاي انجام مي دهد؟ ابتدا اطمينان حاصل کنيد که شبکه توسط اطلا عات ديگر مسدود نشده باشد. آيا وسيله اي درون شبکه نيست که موسيقي يا فيلم جرياني (Stream) را از بخشي از خانه به بخشي ديگر انتقال مي دهد؟ فعاليت هايي اين چنين باعث مي شود نوت بوک با تأخير به شبکه متصل شود و البته به راحتي و با خاموش کردن چنين ابزارهايي (Streaming media) مي توانيد مشکل را حل کنيد. اينترفيس Radio frequency) RF) نيز گاهي موارد مي تواند مشکل آفرين باشد. برنامه find.pcworld.com/51212) Net Stumbler) مي تواند شما را در يافتن و حل مشکل ياري کند. اين برنامه با بررسي سيگنال هاي متداخل در شبکه که مي توانند به راحتي توسط لوازم منزل مثل مايکروفرها يا تلفن هاي بي سيم در شبکه اختلا ل وارد کنند، کمک شاياني به کاربر خواهد کرد. همچنين NetStumbler مي تواند ساير شبکه هايLAN که در نزديکي شما فعالند و کانال هاي مسيريابي مشابهي دارند را شناسايي کند. در فرکانس 4/2 گيگاهرتز مي توانيد سه کانال غيرمتداخل را ببيند (1و 6 و 11) و مي توانيد از کانالي که ترافيک کمتري دارد، استفاده کنيد. به علا وه، ميزان قدرت سيگنال بي سيم نوت بوک خود را نيز بررسي کنيد (معمولا ً در بخش system tray مي توانيد مقدار قدرت سيگنال کارت واي فاي را ببينيد)، در صورت امکان براي افزايش قدرت سيگنال نوت بوک را به فرستنده نزديک تر کنيد.
يک سيگنال ضعيف در خانه ممکن است به خاطر ايجاد شدن مانعي در سر راه توليدکننده باشد.
1) سرعت شبکه Wi Fi پايين آمده است؟
ممکن است همسايه شما بدون اطلا ع و رضايت شما مشغول استفاده از شبکه و حتي اتصال اينترنت شما باشد.
راه حل فعال سازي امنيت شبکه هاي واي فاي خواهد بود. اين کار با تغيير دادن کلمه عبور پيش فرض فروشنده و فعال کردن سيستم رمزنگاري WPA Preshared Key ميسر خواهد بود. البته با توجه به وجود انواع مختلف نمي توان دستورالعمل ويژه اي ارايه کرد، اما سايت find.pcworld.com/52604) GetNetWise) مي تواند اطلا عات مناسبي در اختيارتان قرار دهد. همچنين با بروزرساني چارچوب نرم افزاري ابزارهاي شبکه بي سيم مي توانيد بر امنيت شبکه بيفزاييد. (براي اطلا عات بيشتر به آدرس find.pcworld.com/52762 مراجعه کنيد.)
? آيا فايروال با ساير نرم افزارها تداخل دارد؟
گاهي فايروال ها از دسترسي برنامه هايي که مي خواهند به اينترنت متصل شوند جلوگيري مي کند. اين امکان وجود دارد که مثلا ً در فايروال ويندوز به طور تصادفي روي keep blocking this programs کليک کرده باشيد يا در فايروالZone Alarme رو Block کليک کرده باشيد؛ به جاي آن که مثلا ً رويUnblock the Programe يا Allow کليک کرده باشيد. براي تصحيح اين امر، از منوي start، گزينه Run را انتخاب کنيد و سپس عبارت wscui.cpl را تايپ نماييد و OK کنيد. روي Windows firewall کليک کنيد. در بخش Exceptions روي Add Programs کليک کنيد. برنامه اي را که مي خواهيد فعال شود، انتخاب کنيد يا اگر در فهرست نيست، از کليد Browse براي يافتن آن استفاده کنيد. براي تصحيح اين امر در Zone Alarm روي آيکون ZA در بخش system tray دوبار کليک کنيد. در سمت چپ رويProgram Control کليک کنيد و به بخش Programs برويد. ميله پيمايش را حرکت دهيد تا نام برنامه موردنظر خود را ببينيد. اگر علا مت X قرمزرنگ را در کنار هر آيکون مي بينيد، روي آن کليک کنيد و از منوي پايين افتادني Allow را انتخاب کنيد. عيب يابي شبکه هاي Wi Fi با NETSTUMBLER در صورت وجود سيگنال هاي تداخلي در شبکه، اين برنامه مي تواند شما را از وجود آن ها مطلع کند.
منبع:www.aftabir.com ارسال توسط کاربر محترم سايت :mohamadaminsh