همكاران سيستم- بازايابي از طريق پست الكترونيك يکي از بهترين شيوه‌هاي تبليغ کالا روي مخاطب هدف است. در حال حاضر نرم‌افزارها و خدمات متعددي (چه مجاني و چه پولي) براي بازاريابي از طريق پست الكترونيك وجود دارد. البته تعداد زيادي از اين نرم‌افزارها و خدمات پولي است. در اينجا به چند نکته مهم در مورد خريد يا استفاده از آنها اشاره مي‌کنيم:

1- به سابقه توليد‌کننده نرم‌افزار و محصولات موفق آن در بازار توجه کنيد.

2- بازاريابي به وسيله پست الكترونيك بايد امکان اطلاع از وضعيت پست‌هاي الكترونيك فرستاده شده را به کاربر بدهد. بنابراين بهتر است که به امکانات رهگيري وضعيت پست الكترونيك در سرويس يا نرم‌افزار مورد نظر توجه شود.

3- به قابليت شخصي‌سازي و انطباق با شرايط و نيازهاي مختلف ابزارهاي بازاريابي ايميل توجه شود.

4- سرعت و پيکربندي سرورهاي پست الكترونيك به‌ويژه هنگامي که از خدمات بازاريابي ايميل استفاده مي‌کنيد، بايد مورد توجه باشد.

5- توانايي شناسايي و حذف هرزنامه‌ها مهمترين نکته در بازاريابي ايميلي است. براي اجراي يک بازاريابي حرفه‌اي، نرم‌افزارهاي بازاريابي ايميلي بايد توانايي اين کار را داشته باشند.

6- ليست تماس‌ها در نرم‌افزارهاي بازاريابي پست الكترونيك قابل گسترش باشد تا کاربر امکان افزايش تعداد تماس‌ها (آدرس‌ها) را در آينده داشته باشد.

7- اين نرم‌افزارها امکان دريافت يا ارائه ليست آدرس‌هاي ايميل از طريق فايل يا برخي سرويس‌هاي پست الكترونيك همچون ياهو، جي‌ميل و غيره را داشته باشند.

8- به قابليت پاسخگويي خودکار آنها نيز توجه شود تا امکان ارسال چندين پيام يا فرستادن دوره‌اي پيام‌ها وجود داشته باشد.

9- ايجاد كمپيني مبتني بر بازاريابي ايميلي نيازمند امکانات متعددي فراتر از يک ليست تماس است، به عبارتي به کاربر‌پسند بودن اين نرم‌افزارها و خدمات بايد توجه شود.

10- به امکان تنظيم و برنامه‌ريزي زماني نرم‌افزارهاي بازاريابي پست الكترونيك توجه شود تا بتوان طبق برنامه زماني ايميل‌هاي مورد نظر را فرستاد.

11- پيش از خريد و استفاده از نرم‌افزارهاي بازاريابي با پست الكترونيك و يا به خدمت گرفتن خدمات بازارايابي ايميلي، بهتر است که حداقل به مدت يک ماه از نسخه‌هاي مجاني استفاده شود.

12- اگر مايل به اجاره و به خدمت گرفتن يک سرويس هستيد، بهتر است که از گزينه پرداخت يا شارژ ماهانه استفاده کنيد. بدين ترتيب در صورت افت کيفيت خدمات خيلي راحت‌تر مي‌توان استفاده از آن را متوقف کرد.

13- در نرم‌افزارها و خدمات بازاريابي با پست الكترونيك، کاربران مي‌توانند از راهنماهاي آموزشي در قالب پي.‌دي‌.اف يا تصوير استفاده کنند. در اين صورت بدون کمک ديگران مي‌توان يک بازاريابي ايميلي انجام داد.

14- به امنيت و توان حفظ اطلاعات عمليات اجرايي و سيستم ذخيره آي.پي در خدمات بازاريابي پست الكترونيك، هنگام به خدمت گرفتن يا اجاره آنها توجه شود.

15- به کيفيت پشتيباني از مشتريان در نرم‌افزارها يا خدمات بازاريابي ايميلي توجه شود. در هر مرحله‌اي ممکن است که به مشورت و پشتيباني متخصصان نياز شود، در اين شرايط خدمات پشتيباني بايد مجاني و بدون گرفتن هزينه ارائه شود.