همكاران سيستم- اگر مي‌خواهيد مدير محصول بدي باشيد، فرض كنيد همين كه شما محصول خوبي توليد كرديد و مردم هم محصول شما را خريدند كافي است و مشكلي هم پيش نمي‌آيد.

به جاي اين كار بهتر است به نيازهاي بازار بينديشيد و محصولات متناست با آن نيازها توليد كنيد و آن زمان است كه پول پارو مي‌كنيد.


براي بالا بردن ارزش، هزينه‌هاي تعويض را به حداقل برسانيد

اگر مي‌خواهيد مدير محصول بدي باشيد بهترين محصول خود را بسازيد و فرض كنيد خيل مشتريان براي خريد آن محصول سرازير مي‌شوند. فكر مي‌كنيد همين براي محصول شما و مشتريان‌تان كافي است؟ ممكن است مشكل كوچكي براي محصول شما پيش بيايد و آن زمان است كه خدمات پس از فروش محصول شما مي‌تواند ارزش اين محصول را بيشتر نمايان كند. بنابراين براي اين‌كه مدير محصول خوبي باشيد بهتر است هزينه تعويض قطعات را حساب كنيد و تا آنجا كه ممكن است قيمت آن را پايين بياوريد تا بتوانيد مشتريان خود را حفظ كنيد.


يادتان باشد محصول شما همه چيز مشتريان‌تان نيست

اگر مي‌خواهيد مدير توليد بدي باشيد فكر كنيد محصول شما همه چيز مشتريان‌تان است. شما سرگرم‌كننده‌ترين محصولي را كه تاكنون وجود داشته، خلق كرده‌ايد، بنابراين آيا كساني هستند كه آن را در تمام طول روز استفاده نكنند؟ شما بيش از 40 ساعت در هفته را براي فكر كردن به محصولتان صرف كرده‌ايد و شكي نداريد كه مشتريان و كاربران شيفته آن مي‌شوند، در حالي كه اين گونه نخواهد بود! محصول شما به عنوان يك جز از سيستمي خواهد بود كه مشتري در طول روز با آن سر و كار دارد. بنابراين به فرصت‌هاي يكپارچگي محصولتان با ساير محصولات و سرويس‌ها فكر كنيد.


بعضي ويژگي‌هاي محصول را بعدا رو كنيد

اگر مي‌خواهيد مدير محصول بدي باشيد تمام ويژگي‌هاي محصول را يك‌باره منتشر كنيد. اين نكته بسيار مهم است كه در زمان انتشار اولين نسخه محصول، به اندازه كافي كاركرد و فيچر‌هاي جالب براي كاربر داشته باشد، اما چند دليل ساده وجود دارد براي آنكه برخي از كاركردهاي غيرضروري را براي انتشارهاي آينده بگذاريد. اول اينكه مشاهده ويژگي‌هاي فراوان به يكباره ذهن كاربر را مغشوش كرده و از تمركز بر ويژگي‌هاي اصلي دور خواهد كرد. دوم آنكه محصولاتي كه همه بهترين كاركردهايشان را در انتشار اول به بازار ارائه مي‌دهند براي ارائه نسخه‌هاي بهتر به مشتريانشان دچار شكست مي‌شوند و سومين دليل آن است كه مرحله‌بندي كردن انتشار محصول اين قابليت را به شما مي‌دهد كه قابليت‌هاي جديد محصول را بر مبناي بازخورد گرفتن از بازار تنظيم كنيد.

مديريت محصول مهم‌تر از اولويت‌بندي فيچرهاي محصول است

اگر مي‌خواهيد مدير محصول بدي باشيد، روي اولويت‌بندي فيچرهاي محصول متمركز شويد. كاري كه اول از همه مدير محصول انجام مي‌دهد اين است كه ويژگي‌هاي درخواستي مشتريان را جمع‌آوري مي‌كند و با مشخص كردن درجه اهميت آنها تصميم مي‌گيرد كدام يك از آنها به محصول اضافه شوند. اما اين موضوع يك بعد كوچك از توسعه محصول است. مدير توليد ‌بايست ديد بسيار گسترده‌اي داشته باشد. هر موضوعي را از زاويه نياز مشتري ببيند و آن را به مدل كسب وكار تبديل كند، بر اساس آن نقشه راه محصول را تدوين كند و در نهايت استراتژي ورود به بازار را مشخص كند.


فرصت هاي بازار را به عنوان بخشي از استراتژي محصول در نظر بگيريد

اگر مي خواهيد مدير محصول بدي باشيد، سر هم كردن محصول را شروع و هر چه سريعتر آن را روانه بازار كنيد. اگر طرح خوبي براي محصول داريد، پس منتظر چه هستيد؟ تنها بايد آن را تبيين كرده، با بيشترين سرعتي كه مي‌توانيد آن را بسازيد و بدون هيچ تأخيري فوري آن را به بازار عرضه كنيد. عنصر زمان در موفقيت محصول بسيار مهم است و ‌بايست به عنوان معياري ارزشمند مدنظر قرار بگيرد. اما نكته بسيار مهم نگاه استراتژيك به بازار است كه احتمال موفقيت محصول را افزايش خواهد داد.



پيش از حل مشكل آن را درست بشناسيد و تعريفش كنيد

اگر مي خواهيد مدير محصول بدي باشيد، نگران تعريف و فهم مشكل نباشيد، راه حلي فوري پيدا كنيد. مشكلات معمولاً واضح و آشكار هستند و بهتر است به جاي صرف وقت براي شرح و بسط و پرداختن به مشكل، وقت را صرف حل مشكل كنيد.

مدير محصول مثل بسياري ديگر از متخصصان، با فرض واضح بودن مسئله بلافاصله سراغ راه‌حل آن مي‌رود. يادتان باشد، مسائلي كه به اشتباه تعريف شده‌اند به راهكارهاي اشتباه منجر مي‌شوند كه مشكل اصلي را حل نمي‌كنند.


پيش از تصميم‌گيري درباره خريدن، ساخت يا شراكت، درباره شروع كردن يا نكردن تصميم بگيريد

اگر مي خواهيد مدير محصول بدي باشيد، تصميم‌تان درباره خريد، ساخت يا همكاري در مورد يك محصول با تصميم شما درباره توليد محصولي جديد بايد يكي باشد. به هيچ وجه اجازه ندهيد تصميم‌گيري درباره چگونگي توليد محصول بر تصميم شما براي وارد شدن يا نشدن به يك بازار تاثير بگذارد. اگر بازاري واقعا جذاب است و سرمايه‌گذاري براي محصولي واقعاً ارزشمند است، بدون معطلي جهت توسعه محصول دست به كار شويد.



براي اينكه نگوييد «من هم همين‌طور» متفاوت باشيد

اگر مي خواهيد مدير محصول بدي باشيد، براي بدست آورن بخشي از بازار، محصولي نامتعارف و متمايز را روانه بازار كنيد. سرعت در پاسخگويي به نياز بازار حقيقتاً مهم است اما هميشه بهتر است محصولي بهتر ولي ديرتر به بازار ارائه دهيد. روش‌هايي براي تمايز محصول خود با محصولات رقبا و ارائه ارزش‌هاي اضافي جهت خلق محصولي كه هركسي به دنبال كپي كردن از آن است، باشيد.


منبع: Productmanager
ترجمه: مسعود صادق پور ، سپيده كمال زارع