ما در هر حوزهيي که فعاليت کنيم، هر علاقهيي که داشته باشيم يا هر پروژهيي را که به انجام برسانيم، به هر حال در دنيايي زندگي ميکنيم که اصل مهم موفقيت درتجارت آن برقراري ارتباطات است. در يک کسب و کار ما همواره با همکاران، مراجعان و مشتريان بالقوه تعامل داريم. روابط و تعاملات ما با ديگران در زندگي شخصي ما بارزتر است و مهمتر از همه اين است که ما با خودمان مراوده داريم. همه ما فکر ميکنيم که چطور با ديگران رابطه برقرار کنيم که موثرتر و کارآمدتر باشند. در تمامي لحظات زندگي ما در حال تصميمگيري هستيم.در زندگي شخصي و زندگي کاري با اخذ تصميمات گوناگوني روبروييم که همگي بر زندگي ما اثر گذارند. حالا شما براي اخذ تصميمات به چه معيارهايي توجه ميکنيد و هنگامي که ميخواهيد تصميماتتان را ارزيابي کنيد، به چه مسائي توجه داريد؟
تصميمگيري و روابط ما با ديگران کاملا به يکديگر مربوطند. اگر بخواهيم تصميماتي بگيريم که با ارزشها و اهدافمان موافق باشند و انتظارات ما را برآورده کنند، بايد از خودمان شناخت کافي داشته باشيم و نيروهاي درونيمان را بشناسيم. وقتي که اتفاقات بدي رخ مي دهند و زندگي به ما سخت ميگيرد، اجازه ميدهيم که ارتباطمان با درون ومنابع الهام بخش درونيمان قطع شود. آن وقت است که رنج ميکشيم و کارهايمان در ست پيش نمي روند. من بارها و بارها شنيدهام که کارمندانم مي گويند وقت کافي ندارند و کار سنگين است و اينکه سقف کاري مورد نظر بايد تعيين کند که آنها چقدر و چطور کار کنند. هيچکس در برابر فشارهاي کاري و عصبي مصونيت ندارد. اما اگر بخواهيم بر زندگي خود و ديگران تاثير مثبتي بگذاريم و آن طور زندگي کنيم که شايسته ماست، بايد وقت صرف کنيم و تلاش کنيم تا نيروي دروني مان را رشد دهيم تا بتوانيم به کمک آن با انرژي بالا و خلاقيت تصميماتي مناسب اتخاذ کنيم .
حالا شما چطور اين ارتباط و نيروي دروني را پرورش ميدهيد؟ چطور آن را تقويت مي کنيد؟ من خودم هنگامي که کار در اداره سنگين است و همه سخت کار ميکنند، سعي ميکنم با برقراري يک ارتباط صميمانه و دوستانه با همکارانم اين ارتباط را تقويت کنم. گاهي اوقات هم بيرون ميروم و در سکوت قدم ميزنم. وقتي که مدتي با خودم خلوت ميکنم ميتوانم بهتر تصميم بگيرم. علاوه بر آن همگي ما بايد از معلمان و مربيانمان درس بگيريم تا بتوانيم با انجام کارهايي ساده اين ارتباط و نيروي دروني را تقويت کنيم. وقتي توانستيم با درونمان ارتباط موثري برقرار کنيم.، ميتوانيم بهتر تصميم بگيريم و اين تدابير مناسب بر کيفيت روابط ما با ديگران اثر گذارند. معمولا وقتي ما اين ارتباط دروني ضروري را پرورش ميدهيم، بهتر ميتوانيم از ملزومات مديريت آن موقعيت آگاه شويم. علاوه بر اين بهتر ميتوانيم با مشکلات روبرو شويم و حلشان کنيم. با وجود اين ارتباط دروني، درونماي بهتر و شفافتري از موقعيتها پيش رويمان قرار مي گيرد که با وجود آن ميتوانيم با ابتکار و خلاقيت آن را به پيش ببريم . وقتي که ميخواهيم تصميمي بگيريم، گزينه هاي متعددي پيش روي ماست، اما به نظر من بهترين انتخاب، آن است که تواناييهاي ما را افزايش دهد و به خود ما، ديگران و آنهايي که در جهت تحقق اهداف يک مجموعه و ارتقاي آن ميکوشند، آزادي عمل بيشتري بدهد. چند فاکتور وجود دارد که توجه به آنها هنگام انتخاب گزينههاي پيشرو، مفيد است :
خلاقيت :
يک انتخاب خوب شما را به خلاقيت و نوآوري تشويق ميکند و باعث ميشود که به دنبال راهحلهاي پنهان برويد. علاوه بر اين احساس خوبي هم به شما دست ميدهد چرا که در مييابيد روحيه نوآوريتان تقويت شده است و از اين رو رضايتمند خواهيد بود .
امنيت و سلامت :
وقتي که ميخواهيد تصميمي اتخاد کنيد بايد آيندهنگر باشيد و ببينيد که تاثير آن روي شما، همکارانتان و نسل آينده چيست؟ پيشنهاد اين آيندهنگري را نداريم و به اثرات طولانيمدت يک تصميم توجه نميکنيم و اغلب تصميماتي اتخاذ ميکنيم که در کوتاهمدت اثربخش هستند اما تبعات آن در طولانيمدت روشن و شفاف نيست .
فزصتها و اهداف
آيا اگراين گزينه را انتخاب کنيد، باز هم به فرصتهاي گوناگون دسترسي خواهيد داشت؟ آيا ميتواند فرصتهاي بيشتري برايتان فراهم کند؟ آيا علاوه بر اينکه نيازهاي احساسي شما را تامين ميکند، در نيل به اهداف شغلي هم موثر است؟
نتيجه
اگر تصميمي که گرفتهايد، روند سخت و دشواري پيشرو داشته باشد، فقط يک چيز ميتواند شما را به ادامه راه تشويق کند؛ اينکه بدانيد پس از تلاش و کوشش فراوان به نحو احسن نتيجه خواهيد گرفت. اين انگيزه باعث ميشود که اعتماد به نفس شما بالا رود و انرژي موجود در سيستم نيز افزايش مييابد .
ارتباطات :
گاهي اوقات ما در کارمان يکه و تنها ميمانيم. ممکن است ديگران ما را تنها بگذارند يا خودمان احساس کنيم خيلي تواناييم و کمک ديگران را رد کنيم.اما بدانيد که اگر با همکارانتان و ديگر منابع آگاه ارتباط داشته باشيم و تصميمي اتخاذ کنيم که اين ارتباطات موثر، برقرار شوند و دوام داشته باشند، تصميم خلاق و عاقلانهيي گرفتهايم .
رضايت
وقتي که در پايان روز تصميماتتان را مرور ميکنيد، خوشحال ميشويد و از اينکه اينچنين مديري هستيد به خود مي باليد يا اينکه سر در گم و عصبي خواهيد شد چرا که کارها مثل کلاف سردرگمي به نظر مي آيند؟ اگر گزينه دوم صحيح است، بايد حتما در تصميماتتان تجديد نظر کنيد .
احساس و نيروي درون
و در آخر بايد گفت تصميماتي که ارتباط شما با نيروي دروني و هسته اصلي وجودتان را تقويت ميکنند تصميماتي هستند که بهترين نتايج را به دنبال خواهند داشت .
تصميماتي که ويژگيهاي بالا را داشته باشند، خلاقيت شما راتقويت کنند، به کارهاي مفيد با اثرات سازنده طولاني مدت منجر شوند و به شما و همکارانتان رضايت و آرامش خاطر هديه کنند، بهترينهايي هستند که پيشروي شما هستند. اين گزينه ها خالق انرژي هستند و آن را هدر نميدهند. ما با اتخاذ آنها به آسودگي و آرامش ميرسيم چرا که ميدانيم نتيجه هر چه که باشد از سختکوشي، درايت و دورانديشي ما سرچشمه گرفته است .
ما خودمان نگارنده سطرهاي دفتر زندگي شخصي و شغلي مان هستيم. البته هر کداممان در معرض انواع فشارها، قدرتها و جبرهايي هستيم که تاريخ بر ما تحميل ميکند اما درعوض صاحب درايت و خلاقيت هستيم اين هنر را داريم که با ديگران ارتباط برقرار کنيم. اين نيروها به من و شما ياري ميکنند که کشتي زندگيمان را در اين جريان زندگي هدايت کنيم. جرياني که گاهي بسيار متلاطم و خطرناک است . «فردريک داگلاس» يکي از سياهپوستاني بود که قبل از جنگ داخلي امريکا براي نهضت آزادي سياهپوستان و مبارزه با بردگي فعاليت ميکرد. اين سخنران و مبارزه مشهور مي گويد : «حقيقت وجودتان را بشناسيد و در عين حال عمل کنيد و دست به کار شويد. براي نيل به آنچه مي دانيد راست و حقيقت استف خطر کنيد .»
منبع: روزنامه تفاهم