پارس تاجران: تجارت شما ممکن است کوچک باشد اما اينترنت افق فکر شما را گسترش مي دهد. هر گونه خدمات و يا محصولي شما عرضه بداريد، اينترنت زمينه کاري شما وسعت مي دهد و به شما امکان رقابت با تجارتهاي بزرگ را مي دهد و امکان دسترسي به مشتريان در سرتا سر دنيا که براحتي مي توانند از ويترين فروشگاه اينترنتي شما بطور شبانه روزي خريد کنند را در اختيار شما قرار مي دهد.
در دنياي پر از رقيب اينترنت، ارتقاء تجارت و سود شما نياز به نقشه اي حساب شده و مراحل مهمي دارد. هر تجارت الکترونيکي موفق تجربيات زيادي از ناهمواريها و شکستها داشته است چرا که در طول مسير بالندگي آن ريسکها و تله هاي موجود پيش بيني نشده بود. بنابراين براي استفاده کامل از فرصت تجارت الکترونيک مطمئن شويد که زمينه اي محکم براي پوشش دادن هر کدام از عناصر تجارت الکترونيک خود فراهم آورده ايد:
هويت خود را معين نمائيد: انتخاب domain name صحيح يا URL ، مي تواند تعيين کند که شناسه تجاري شما در اينترنت به خاطر مي ماند و يا در ازدهام اينترني فراموش مي شود.
محل مناسبي براي مغازه اينترنتي خود مهيا کنيد: همانطور که براي يک مغازه خشت و گلي مهم ترين و ابتدايي ترين چيز زمين آن است، مغازه اينترنتي شما هم نياز به مکاني مناسب جهت بنا دارد. خريداري و آماده سازي web server شخصي و يا خريداري خدماتي مناسب از يک خدمات دهنده اينترنت ISP و يا Web Host .
ساخت يک ويترين جذاب: هرچند استفاده از ابزارهاي مناسب جهت ايجاد websiteايجاد آنرا از هميشه آسانتر مي نمايد اما چند راهنمايي ساده زير بازديد مشتري از سايت شما را ساده تر و مفرح تر مي نمايد و اين به معني فروش بيشتر براي شماست.
اجازه دهيد مشتريان بدانند که مي توانند به شما اعتماد کنند: در دنياي پر از ناشناس اينترنت افراد بايد اطلاعات خصوصي خود مانند شماره کارت اعتباري، آدرس و شماره تلفن و امثالهم را در اختيار شما قرار دهند و فقط زماني اينکار را مي کنند که مطمئن باشند سايت شما سايتي قانوني است و از اطلاعاتي که آنها براي شما ارسال مي کنند حفاظت مي شود. بنابراين اطمينان حاصل کنيد که وب سايت شما امن است و مشتريان نيز از اين موضوع آگاهند.
پرداخت را براي مشتريان آسان کنيد: شما مي توانيد طوري سايت خود را آماده نمائيد که مشتريان با وارد کردن شماره کارت اعتباري خود از شما خريداري نمايند. اما چگونه اينکار را انجام خواهيد داد؟ مطمئن شويد نه تنها انواع مختلف پرداخت را در اختيار خريداران قرار مي دهيد بلکه اطمينان آنها را نيز جلب مي نمائيد.
دنيا را از وجود سايت خود آگاه کنيد: يک آدرس که به راحتي در خاطر مي ماند، يک طراحي زيبا، و محصولات و خدمات ممتاز مي توانند سايت شما را به سايتي موفق تبديل کنند اگر و تنها اگر مشتريان از وجود آن آگاه باشند. براي سايت خود تبليغات کنيد تا رفت و آمد به آنرا افزايش دهيد.
واضح است که ايجاد عناصر فوق کار سنگيني است اما ارزش آنرا دارد که باعث پيشرفت و توسعه تجارت شما بشود.
مرحله اول: شناسه اينترنتي خود را بر روي يک آدرس درست ثبت نمائيد.
اولين مرحله جهت تجارت الکترونيکي انتخاب اسم جهت سايت تان ميباشد. آدرس وب شما (که URL يا Domain Name هم ناميده ميشود)، به مشتريان ميگويد که شما کيستيد و چطور ميشود شما را بر روي اينترنت پيدا کرد. اين اصل شناسه اينترنتي شما و نشان (Brand ) اينترنتي تان است، و به اين علت که هيچ دو آدرس مشابهي در اينترنت وجود ندارد آدرس شما کاملا يکتا خواهد بود.

در يک نام اينترنتي چه خصوصياتي نهفته است؟

به خاطر داشته باشيد که نام وب سايت شما فقط بعنوان يک آدرس در وب مطرح نيست، بلکه علاوه بر آن با مشتريان ارتباط برقرار ميکند و نام تجاري شما را در ذهن هر کدام از بازديد کنندگان تقويت مينمايد. آن همچنين ميتواند بعنوان قسمتي از آدرس پست الکترونيکي شما بکار گرفته شود تا شناسه اينترني و نام تجاري شما را بيشتر مطرح کند.
قبل از اينکه شناسه اينترنتي (آدرس وب) خود را انتخاب کنيد در نظر داشته باشيد که آن:
يک نام به ياد ماندني باشد. “Amazon.com ” به ياد ماندني تر و يکتا تر و داراي محدوديت کمتري نسبت به “booksonline.com ” مي باشد.
کسب و کار شما را معرفي نمايد. معرفي ساده و هوشمندانه تجارت شما در نام ساييتان از اشتباهي گرفتن آن جلوگيري ميکند. “Flowers.com ” آشکارا به بازديد کننده مي فهماند که مي تواند در آن سايت گل خريداري کند. اگر مي خواهيد يک نمايه اينترنتي براي تجارت خود برپا کنيد، نام سايتتان را مناسب با نام تجارتتان و يا حتي هم اسم شرکتتان انتخاب کنيد.
کوتاه باشد. بهترين نامهاي اينترنتي (domain name ) آنهايي هستند که مشتري با يک بار شنيدن نام آنها آنها را به خاطر بسپارد و به راحتي نامشان را در مرور گر وب خود وارد کند، بنابراين نامهاي پيچيده مانند “onlinecdstore.com ” به هيچ عنوان به خوبي عبارات ساده همانند “cdnow.com ” نميباشند.
چگونه ميتوان نامهاي اينترنتي (domain name ) را بدست آورد و آنها را اداره نمود
بعد از اينکه بطور قطعي شناسه اينترنتي خود را انتخاب نموديد، مرحله بعدي اينست که تعيين کنيد که آيا آن قابل دسترس (موجود) ميباشد (و قبلا توسط شخص ديگري ثبت نشده است) و يا خير و بعد از آن آنرا توسط يک کمپاني ثبت کننده نامهاي اينترنتي “register ” ثبت نمائيد. ثبت نمودن يک سايت ساده و ارزان است، بنابراين به محض اينکه در مورد نام وب سايت خود مطمئن شديد اقدام به ثبت آن نمائيد تا مطمئن شويد که مي توانيد نامي را که مورد نظرتان است بدست آوريد.
بسياري از شرکتها تعدادي نام مختلف را ثبت مي نمايند، فقط براي اينکه در موقع مناسب از آن استفاده نمايند و يا اينکه از استفاده شرکتهاي ديگر از نامهاي مشابه سايتشان جلوگيري کنند. شما همچنين ممکن است بخواهيد نامهايي که عموما ممکن است در هنگام تايپ اشتباهي بجاي نام سايتتان وارد نمايند را نيز براي خود ثبت نمائيد تا در صورتي که مشتريان در هنگام تايپ نام سايتتان را اشتباهي وارد نمودند باز هم به سايت شما وارد شوند و با پيغام خطا روبرو نگردند. تجارتهاي الکترونيکي در اکثر موارد با پسوند “com ” ثبت ميشوند (کلمه بعد از نقطه، همچنين “top-level domain ” يا TLD خوانده مي شوند)، اما نامهايي همانند “.net ” و “.org ” (جايگزين “organization ”) نيز معمول هستند. پسوند هاي ديگر از جمله “.tv ” براي سايتهاي با محتواي بالا و يا مولتي مديا، “.edu ” براي مدارس و دانشگاهها، “.biz ” براي تجارتهاي کوچک و “.info ” براي سايتهاي اطلاعاتي کاربرد دارند.
شرکت Network Solutions ، يکي از شرکتهاي وابسته به شرکت VeriSign ، يکي از کمپاني هاي پيشرو در زمينه ثبت سايت مي باشد. که در سايت ، قابل دسترسي است، فقط کافي است نام سايت انتخابي و پسوند آنرا وارد نمائيد و بر روي Find کليک کنيد. ظرف چند ثانيه خواهيد فهميد آيا آن جهت ثبت موجود مي باشد و يا نه.
همچنين شرکتهاي مختلفي در ايران به ثبت دومين مي پردازند که البته بايد در انتخاب آنها دقت کرد.
چگونه مي توان يک نام از پيش ثبت شده را خريداري نمود.
اگر نام مورد نظر شما قبلا ثبت شده باشد چطور؟ شما هم ميتوانيد نام ديگري انتخاب نمائيد و يا همان انتخاب اول خود را از صاحب فعلي آن خريداري نمائيد. توجه داشته باشيد اينکه يک نام جهت ثبت موجود نباشد اين حتما بدين معني نيست که آن نام فروشي نيست. يک دلال شناسه اينترنتي (Domain Name ) با سايتهايي که توسط فروشندگانشان براي فروش عرضه شده اند سر و کار دارد.